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Carrozzeria auto vicino Cascina e Vicopisano

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Via Vicinale Del Paduletto 4, 56011 Calci (PI)


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Domande Frequenti

1. COME SI DENUNCIA UN SINISTRO? 
I proprietari sono tenuti a denunciare l’accaduto alla propria compagnia di assicurazioni. La denuncia o il sinistro possono essere redatti su carta libera o su l'apposito modulo di constatazione amichevole (CID) fornito dalla compagnia stessa. È obbligatorio riportare le seguenti informazioni: 
• Luogo e data dove è accaduto il sinistro 
• Dati anagrafici dei conducenti e dei contraenti delle polizze 
• Dati dei veicoli 
• Dati delle compagnie assicuratrici e non quelli delle agenzie (sono facoltativi)
• Dinamica del sinistro 
• Indicazioni di eventuali feriti
• Indicazioni di eventuali testimoni 
• Indicazioni di un eventuale intervento di una pubblica autorità 
• Firma integrale, meglio se di entrambi i conducenti 

Il CID deve essere compilato in quattro copie che andranno divise fra i due conducenti del veicolo, dopodiché lo si può consegnare alla Carrozzeria Conti, per velocizzare i tempi, oppure lo si può consegnare alla propria agenzia assicuratrice.


2 È POSSIBILE PAGARE A RATE LA RIPARAZIONE DEL MIO VEICOLO? 
Pagare a rate la fattura per le riparazioni eseguite dalla carrozzeria Conti è possibile attraverso lo strumento del credito al consumo grazie alla convenzione stipulata con una società nel settore. Possiamo offrire soluzioni di finanziamento. Valuteremo insieme preventivo e soluzioni di pagamento.


3 LA CARROZZERIA CONTI FORNISCE AUTO DI CORTESIA GRATIS? 
Sì. La Carrozzeria Conti (se necessario e se richiesto) fornisce gratuitamente a tutti i clienti l'auto di cortesia per tutti gli interventi di riparazione superiori alle 8 ore lavorative. I costi che il cliente dovrà sostenere saranno quelli del carburante, dei pedaggi e di eventuali sanzioni. La Carrozzeria Conti inoltre garantisce ad ognuno un giusto trattamento in caso di danneggiamenti alla vettura che saranno in parte inevitabilmente addebitate al cliente.


4 RILASCIATE SEMPRE UN PREVENTIVO? 
Sì. La Carrozzeria Conti rilascia sempre un preventivo di spesa gratuito. In alcuni casi, durante lo smontaggio della vettura, dei componenti danneggiati potrebbero essere sostituiti: dal momento che si tratta di componenti interni, non potranno essere presenti all'interno del preventivo. In tal caso, come da procedura aziendale, verrà contattato tempestivamente il proprietario del veicolo aggiornandolo sulla rettifica del prezzo stabilita ad inizio lavoro. Si puntualizza infine che come da sempre si tende a sostituire solo se necessario, aprendo varie varabili di riparazione. 


5 LA CARROZZERIA CONTI RICHIEDE IL PAGAMENTO ANTICIPATO PER LE RIPARAZIONI? 
No. Se si tratta di sinistro con l'assicurazione, sarà l'assicurazione stessa a pagare. Se si tratta di riparazioni private, la cifra dovrà essere saldata alla consegna dell’autovettura o in altro modo in base agli accordi presi in fase di valutazione e rilascio preventivo.


6 DURANTE LA RIPARAZIONE LA CARROZZERIA CONTI È RESPONSABILE DEL VEICOLO? 
La custodia del veicolo del cliente durante il periodo di permanenza presso la nostra sede è sotto la nostra responsabilità di legge secondo l'articolo 2051. Il nostro impegno prevede il mantenimento del veicolo in condizioni di sicurezza, in luogo idoneo non soggetto a pubblico passaggio. In più, abbiamo polizze specifiche che ci tutelano in caso di furti o eventi dannosi. 

Fanno eccezione i casi in cui si eseguono manutenzioni ordinarie e straordinarie che prevedono altre tariffe di legge. La tutela nel periodo di riparazione è completamente gratuita. È importante sapere che la tutela non si estende agli accessori asportabili nel veicolo e a qualsiasi oggetto lasciato nell'eventualità a bordo. 
7 IL COSTO DEL PREVENTIVO COME VIENE DETERMINATO? 
Per gli interventi ordinari come la lucidatura professionale, tagliandi, sostituzione tergicristalli, lampadine, sostituzione batterie ecc., la quotazione è fissa. Per interventi il cui prezzo non è determinabile in anticipo ci avvaliamo dei migliori elementi di valutazione sul mercato, per comporre al meglio il totale dell’importo. I ricambi equivalenti o conformi sono utilizzati su esplicita richiesta del cliente e comunque sempre rispettando i requisiti della riparazione in conformità.


8 RITIRO E CONSEGNA A DOMICILIO, COME FUNZIONA? 
È un servizio standard che la Carrozzeria Conti fornisce su richiesta, gratuitamente, in modo efficiente e continuativo in tutta l’area comunale di: CALCI, VICOPISANO, CASCINA, PONTEDERA, BUTI, BIENTINA, CALCINAIA, SAN GIULIANO TERME, PISA, VECCHIANO. Il servizio di ritiro e consegna a domicilio è abbinabile alla fornitura di auto sostitutiva e, in caso sia necessario, c’è il servizio di soccorso stradale, valutabile in base all’urgenza. 


9 È POSSIBILE FARE UN PREVENTIVO ONLINE? 
Sì ma solo su interventi di manutenzione ordinaria, vedi punto 4.


10 IL LAVAGGIO DEL VEICOLO VIENE ESEGUITO PRIMA DELLA CONSEGNA ? 
La procedura prevede il lavaggio prima e dopo la riparazione per garantire sempre un alto standard di qualità, lavorando sempre al meglio. È importante sapere che la vernice ha 16 possibili difetti che la lucidatura professionale può eliminare, l’attività di ripristino dei difetti di verniciatura se correttamente effettuata garantisce risultati efficaci nel tempo, poiché non copre le imperfezioni ma le elimina completamente. È consigliabile inoltre valutare la possibilità di effettuare un adeguato trattamento nanotecnologico che riduce drasticamente il rischio di correre nuovamente in simili danni.


11 COME FUNZIONA IL SOCCORSO STRADALE? 
La Carrozzeria Conti si avvale dei migliori collaboratori che garantiscono reperibilità H24. Il costo varia in base alla fascia oraria e alla distanza dalla sede. Nelle ore diurne e nel raggio di 15km dalla Carrozzeria: 80€ + iva. Se il chilometraggio aumenta o l’intervento si esegue di notte o nei giorni festivi, verranno applicate altre tariffe come previsto dalla legge. Se il veicolo sarà riparato dalla Carrozzeria Conti, il costo del soccorso stradale verrà detratto con esito immediato sulla riparazione da effettuare.


12 INTERVENTI A DOMICILIO? 
La Carrozzeria Conti offre servizio di pronto intervento del personale qualificato della sede a domicilio 


13 CHE DIFFERENZA C’È FRA CHECK UP, REVISIONE E TAGLIANDO? 
I CHECK UP sono controlli da effettuare ogni 6 mesi circa o prima di un viaggio poiché si controllano: 
• i livelli 
• le condizioni delle pastiglie e dei dischi freni 
• la carica della batteria 
• le pressioni del veicolo con ausilio di appositi strumenti 

La REVISIONE si fa al quarto anno di compimento del veicolo, successivamente ogni due anni, ed è prevista per legge in quanto si va a valutare l’idoneità del veicolo alla circolazione su strada 

IL TAGLIANDO si esegue ogni 20000mila km circa e consiste nel: 
• Controllo e se necessario sostituzione dell'olio 
• Sostituzione filtro olio 
• Sostituzione filtro aria 
• Sostituzione filtro condizionamento 
• Controllo livelli 
• Controllo e se necessario aggiunta del liquido radiatore
• Controllo e se necessario sostituzione pastiglie freni 
• Controllo liquido impianto frenante 

Sono interventi con diverse operazioni fra loro, tutti molto importanti, sia per legge sia per un corretto funzionamento del veicolo, evitando spiacevoli imprevisti.
Noi della carrozzeria Conti ti offriamo servizi di riparazione e manutenzione per autoveicoli di ogni tipo e marca. Ci troviamo a Calci, in provincia di Pisa e siamo al tuo servizio offrendoti un’assistenza tecnica completa, in grado di far fronte con efficienza e rapidità a ogni tua esigenza. Adoperiamo apparecchiature di alta tecnologia che aiutano il lavoro del nostro valido personale tecnico e ti forniamo anche servizi di lavaggio auto. Per ulteriori informazioni puoi telefonarci o rivolgerti ai contatti indicati in questa pagina.
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